Da denkt man doch man hat alles bedacht, vom Steuerberater kommen Checklisten, man beachtet alle Anweisungen und dann passiert es doch. Gestern haben wir die ersten Rechnungen für Downloads, die im neuen Jahr getätigt wurden rausgeschickt. Mit 16% Mehrwertsteuer! Peinlich, peinlich, vor allem, weil ich mir immer gedacht hatte, dass wir alles beachtet haben und uns da kein Fehler unterlaufen kann. Doch dann vergeht die Zeit, die Umstellung ist schon wieder zwei Monate her und wir drücken gestern auf den Rechnungsknopf und ich vergesse vorher den "Schalter" umzulegen. Dann kommt heute morgen das erste Fax mit der Bitte die Rechnung doch auf 19% auszustellen und mich trifft der Schlag - Gott sei Dank nicht wirklich, aber fast. Was tun?
Also alles nochmal von vorne und gleich alle Kunden informieren - hoffentlich werden die Mails gelesen:
Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Kunden,
wir bitten vielmals um Entschuldigung, uns ist gestern ein peinlicher Fehler passiert. Wir haben die Rechnungen fuer Downloads im Januar und Februar 2007 mit 16% MwSt rausgeschickt. Sie muessten diese bereits erhalten haben, oder wohl spaetestens morgen erhalten. Bitte werfen Sie die Rechnung einfach weg. Sie erhalten voraussichtlich noch diese Woche, spaetestens Anfang naechster Woche eine korrekte neue Rechnung.
Natuerlich haben wir die Umstellung auf 19% bei unserem Dienstleister veranlasst, doch leider habe ich dann gestern vergessen, den "Schalter" umzulegen.
Also nicht verwirren lassen. Rechnung vom 05.03. wegwerfen, es kommt eine neue.Vielen Dank fuer Ihr Verstaendnis.
Mit freundlichen Gruessen
Thomas Geiger
Das Bild oben stammt übrigens von Photopooler Erwin Wodicka/Bilderbox. Ich hätte nicht gedacht, dass ich das in eigenem Sinne einsetzen muss.
Bin ich froh, dass ich nicht der einzige bin, der manchmal vergisst "Schalter umzulegen".
Kommentiert von: Tim | 08. März 07 um 00:23 Uhr